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Seit 10 Jahren sind Newsrooms ein heißes Thema und ein zuverlässiger Füller von Konferenzen und Seminaren. Eine Befragung der AG CommTech von 161 Fach- und Führungskräften im Dezember 2021 hat ergeben, dass 31 Prozent der PR-Verantwortlichen schon einen Newsroom haben[1] und 10 Prozent demnächst einen bekommen, also sich in der Einführung befinden. Ein großer Teil - 33 Prozent ist noch nicht so weit. Sie hätten gerne einen Newsroom, haben aber mit der Einführung noch nicht begonnen. Ein nicht unerheblicher Teil - 25 Prozent – braucht ihn nach eigener Einschätzung nicht. [ Weiterlesen... ]

Die Veröffentlichung der jährlichen Gallup-Studien[1] ist nicht nur für interne Kommunikator*innen ein Downturner. Wenn wieder einmal bestätigt wird, dass im Schnitt nur weniger als 20 Prozent der Beschäftigten eine hohe Identifikation mit ihrem Arbeitgeber haben, müssen die Alarmglocken in allen Unternehmensfunktionen und natürlich in der C-Suite schellen. Ob es nun die Gallup-Alarmglocken, die Pandemie, der Fachkräftemangel oder wirklich die wachsende Erkenntnis um die Bedeutung von Change und Interner Kommunikation ist, die die Veränderungen auslösen – sie gibt es. Zusammengefasst begegnen sie uns unter der Überschrift „Employee Experience“. [ Weiterlesen... ]

Der neueste, am 9. September erschienene Microsoft Work Trend Index Pulse Report enthält trotz seines sperrigen Namens eine Reihe von einfachen Wahrheiten und nützlichen Take-Aways, die Organisationen bedenken sollten, wenn sie sich auf das New Normal, die Arbeitswelt nach der Pandemie, vorbereiten. Hier meine Einordnung: [ Weiterlesen... ]

Newsroom-Konzepte in unterschiedlichen Reifegraden werden mehr und mehr zum Standard in zeitgemäß aufgestellten Kommunikationsfunktionen. Nach den Zahlen des Reports Kommunikations-Management 2018[1] verfügten 19 Prozent der Unternehmen über einen Newsroom, Tendenz stark steigend. Bei der Motivation Newsrooms einzuführen stehen die Geschwindigkeit und Aktualität ganz oben, gefolgt von der Konsistenz der Botschaften und dem generellen Wunsch nach Digitalisierung[2]. [ Weiterlesen... ]

Die Zahlen sprechen zunächst mal für sich. Wie das IMWF unlängst in einer Befragung[1] ermittelte, verfügen nur 36% der Befragten in ihren Organisationen über ein durchgängiges professionelles Themenmanagement. 48% bescheinigen sich immerhin, dass dies teilweise vorhanden ist. Daraus lässt sich bei optimistischer Betrachtung zunächst die hohe Bedeutung ableiten, die „strategischem Themenmanagement“ zugewiesen wird. Die Befragung des IMWF deckt sich mit der etwas älteren, aber umfassenderen Untersuchung des European Communications Monitor von 2015 [2]. [ Weiterlesen... ]

Diese Woche hat Microsoft den neuesten Work Trend Index veröffentlicht. Die regelmäßige Publikation ist eine wichtige Entscheidungshilfe für alle, die sich mit der Zukunft der Arbeit befassen oder simpel eine Entscheidung darüber treffen müssen, wie sie ihre Büros künftig ausstatten sollen. Diese Woche hat Microsoft den neuesten Work Trend Index veröffentlicht. Die regelmäßige Publikation ist eine wichtige Entscheidungshilfe für alle, die sich mit der Zukunft der Arbeit befassen oder simpel eine Entscheidung darüber treffen müssen, wie sie ihre Büros künftig ausstatten sollen. [ Weiterlesen... ]

Als das Edelman Trust-Barometer 2019 vor nun fast zwei Jahren vorgestellt wurde, habe ich mir noch etwas ungläubig die Augen gerieben. Fundamentale Veränderungen kündigten sich im Hinblick darauf an, wem Menschen vertrauen. 75% der Befragten gaben an, Informationen zu trauen, wenn diese von ihrem Arbeitgeber stammen. Abgeschlagen hinten liegen die Regierung mit 48% und Medien mit 47%. [ Weiterlesen... ]

Dass sich die Arbeit von Kommunikator*innen nicht mehr allein auf das Verfassen von Pressemitteilungen oder Blogpost beschränken sollte, darf als Binsenweisheit gelten. Zeitgemäße Unternehmenskommunikation spielt auf der gesamten Klaviatur von Owned, Earned, Shared und Paid Media. In diesem Kontext werden Mitarbeiter*innen als Corporate Influencer zu einem immer wichtigeren Instrument in den so genannten Communites of Experts (CoE), um an Debatten teilzunehmen und diese zu beeinflussen. Doch das funktioniert nur, wenn sie als Expert*innen auf Augenhöhe agieren können. [ Weiterlesen... ]

Social Media hat die Kommunikation der Unternehmen mit ihren Stakeholdern, Kunden, Mitarbeitern, Investoren, um einige zu nennen und alle zu meinen, fundamental verändert. Doch alle Organisationen hadern noch mit den Konsequenzen, die daraus entstanden sind. Zuständigkeits-Wirrwarr, fehlende übergreifende Strategie, mangelnde Erfolgsmessung, unspezifische und damit wirkungslose Taktiken. Modernes (Social-)-Medien-Management kommt dagegen aus einem Guss, funktionsübergreifend und ist strategisch gesteuert. [ Weiterlesen... ]